Thème : Gestion de la Qualité
Moi, coordinateur qualité…
Malgré la meilleure description de fonction possible, concrètement sur le terrain, il n’est pas toujours évident de savoir précisément jusqu’où nous devons réaliser certaines tâches. Comment éviter la “surqualité”, comment ne pas faire “à la place des collègues” ? Petit tour d’horizon des réflexions du groupe Qualité (15/03/2019)
Référentiels
Outils
- Comment réaliser la Cartographie de l’entreprise?
- KPI et Indicateurs Qualité
- Outils et Software de gestion de la Qualité
Sensibilisation à la démarche Qualité :
- Gestion du Changement (notamment dans le cadre d’intégration de nouvelles procédures qualité)
- Calculer le Coût de la non qualité
- Comment Impliquer le personnel à la qualité ?